91´«Ã½ÔÚÏß

Examen

Efter genomgånget utbildningsprogram kan studenten efter ansökan erhålla en civilekonomexamen i enlighet med lokal examensbeskrivning fastställd av rektor, se Umeå universitets hemsida.

Civilekonomexamen översätts på engelska till Degree of Master of Science in Business and Economics. Inriktning: Service Management (Service Management)

Beskrivning av utbildningen på aktuell nivå

Civilekonomprogrammet leder till civilekonomexamen som är en yrkesexamen på avancerad nivå. Om utbildning på grundläggande nivå samt på avancerad nivå se Högskolelagen 1 kap 8 och 9 §§.

Nationella mål för aktuell examen

De nationella målen för examen återfinns i Högskoleförordningens bilaga 2.

Lokala mål för aktuell examen

Kunskap och förståelse
För civilekonomexamen med inriktning mot service management skall studenten
-vid beslutsfattande visa förståelse för organisationers förutsättningar i ett nationellt och globalt perspektiv.
-visa kunskap om ledningars, medarbetares och kunders roller i organisationer utifrån en servicelogik, där kundvärde och tjänsteprocesser är särskilt betydande.
-visa kunskap om integrering av ekonomiska och grundläggande beteendevetenskapliga perspektiv vid beslutsfattande.

Färdighet och förmåga
För civilekonomexamen med inriktning mot service management skall studenten
-visa förmåga att kritiskt förhålla sig till information, samt systematiskt och analytiskt angripa komplexa ekonomiska frågeställningar.
-visa förmåga att utifrån en servicelogik identifiera relevanta frågeställningar och analysera olika verksamheter.
-visa förmåga att integrera etiska och hållbara resonemang vid analys, värdering och beslut.

Examinationsformer

I respektive kursplan framgår vilka examinationsformer som används i varje enskild kurs.

Betyg

I respektive kursplan framgår vilka betygsgrader som används inom kursen.

°Õ¾±±ô±ô²µ´Ç»å´Ç°ùä°ì²Ô²¹²Ô»å±ð

En student som anser sig ha kunskaper från tidigare relevanta studier eller yrkeserfarenheter som kan motsvara kurs eller del av kurs i programmet, kan ansöka om tillgodoräknande. Ett beviljat tillgodoräknande innebär att studenten inte behöver läsa den eller de delar av utbildningen som beslutet omfattar. Information om tillgodoräknande hittas på Umeå universitets hemsida.

´¡±ô±ô³¾Ã¤²Ô³Ù

Inriktningar och profiler
Inom ämnet företagsekonomi betonas exempelvis problem och frågeställningar som framför allt behandlar tjänsteföretag. Service Management inriktar sig mer än andra program mot ledarskap och marknadsföring. Beteendevetenskap och design ingår även i programidén. Inom beteendevetenskapen fokuseras den mentala arbetsmiljön. Här handlar det om att lära sig hur människor fungerar i grupp, hur den psykiska miljön ser ut samt hur konflikter kan hanteras och även lösas i organisationer. Inom design behandlar du den fysiska arbetsmiljön och studerar hur och varför en arbetsplats bör utformas på ett visst sätt med hjälp av färg, form och ergonomi för att lokaler skall fungera för såväl kunder som personal.

Obligatoriska kurser är de kurser som alla studenter inom programmet normalt läser. En student som följer utbildningsprogrammet är garanterad plats på alla obligatoriska kurser under förutsättning att behörighetskraven för aktuell kurs är uppfyllda. Behörighetskrav anges i respektive kursplan.

Valbara kurser är ett urval av kurser som Umeå universitet erbjuder inom ramen för programmet och där studenten själv väljer vilka av dessa kurser hen ska anmäla sig till.

Studenten är garanterad plats på någon av dessa kurser under förutsättning att behörighetskraven för aktuella kurser är uppfyllda. Studenten är dock inte garanterad plats på de kurser studenten valt i första hand. Behörighetskrav anges i respektive kursplan.

Fria kurser inom programmet söks i öppen konkurrens. Fria kurser kan läsas vid Umeå universitet eller andra lärosäten i Sverige eller utomlands.

Under rubriken Programmets upplägg framgår de kurser som ingår i programmet i den ordning de läses. Ordningsföljden på kurserna kan emellertid komma att ändras.

Praktik
Alla studenter inom programmet erbjuds möjlighet att söka en valbar programspecifik praktikkurs med ett begränsat antal platser.

Examensarbete/Självständigt arbete
För civilekonomexamen skall studenten genomföra ett självständigt examensarbete omfattande minst 30 högskolepoäng som sker under överinseende av utsedd handledare.

Programmets upplägg

Termin 1

Företagsekonomi A SM, 30 hp
Obligatorisk

Termin 2

Företagsekonomi B72, 30 hp
Obligatorisk

Termin 3

Statistik för ekonomer, 15 hp
Obligatorisk

Beteendevetenskap, 15 hp
Obligatorisk

Termin 4

Nationalekonomi A100, 30 hp
Obligatorisk

Termin 5

Tjänstedesign, 15 hp
Obligatorisk

Juridisk översiktskurs med inriktning mot Service Management, 15 hp
Obligatorisk

Termin 6

Service Marketing, Marketing Ethics and Sustainability, 15 hp
Obligatorisk

Valbara/fria kurser, 15 hp

Termin 7

Valbara kurser inom huvudområdet företagsekonomi på avancerad nivå, 30 hp

Termin 8

Examensarbete i företagsekonomi för civilekonomexamen, 30 hp
Obligatorisk

Anstånd med studiestart

Information om anstånd med studiestart finns på Umeå universitets hemsida.

³§³Ù³Ü»å¾±±ð³Ü±è±è±ð³óÃ¥±ô±ô

Information om studieuppehåll finns på Umeå universitets hemsida.

Studieavbrott

Information om studieavbrott finns på Umeå universitets hemsida.

Ö±¹°ù¾±²µ³Ù

Tillträde till kurserna i programmet regleras i kursplanerna.

Utbildningsplanen ersätter tidigare version, Dnr FS 3.1.3-1767-21